Bankje of plankje?
Waarom je vakantie vaak méér zegt over je werkstijl dan je CV.
Een paar dagen geleden plaatsten we op LinkedIn een foto van ons vakantiecontrast:
Annemieke – relaxed reflecterend op een bankje.
Mascha – in de touwen, balancerend op een smal plankje langs een afgrond.
We beschreven het als observerend en oplettend, dingen zien die een ander niet ziet en actiegericht, durven en doen.
Twee verschillende stijlen, allebei waardevol – en vooral krachtig als ze samenwerken.
Van vakantie naar klantgesprek
En direct na onze vakanties zaten we samen met een opdrachtgever.
De afspraak ging over het updaten van de verkooptrainingen die we daar geven. Dit doen we constant samen met onze opdrachtgevers. Daardoor blijven de trainingen relevant voor wat er op dat moment speelt in de markt én nodig is op de werkvloer.
Juist tijdens zo’n afspraak wordt extra zichtbaar hoe aanvullend wij zijn – en hoe prettig dat werkt in een klantgesprek.
We komen sneller tot de kern, de klant gaat geïnspireerd de afspraak uit én we weten zeker dat we overal rekening mee houden.
In dit gesprek was het “bankje” zichtbaar in het goed luisteren, doorvragen en verbanden leggen.
En het “plankje” in het direct zien van kansen, ideeën aandragen en het gesprek in beweging brengen.
Het mooie?
Voor commercieel succes heb je beide nodig.
Alleen maar observeren kan betekenen dat kansen onbenut blijven.
Alleen maar doen kan betekenen dat je kansen mist omdat je onvoldoende hebt gekeken of geluisterd.
Wat betekent dit voor jou?
Kijk eens in je eigen team: wie zit er meestal op het bankje, wie op het plankje?
En nog belangrijker: hoe zorgen jullie dat die talenten elkaar versterken in plaats van langs elkaar heen werken?
Want of het nu gaat om samenwerken, leidinggeven of commercieel succes:
de échte winst zit in het benutten van elkaars eigenheid.
#eigenheid #samenwerken #talenten #verkooptraining #commercieeldenken #klantgericht #APK #afspraakperklant #salestraining #merkwaardigtrainen #observeren #actiegericht #bankjeofplankje
